saikayalari kınıyorum

Arkadaşlar,

motorumdaki sorunu sizlerle paylaşmak için forumda konu açmıştım.Müslüm babanın tavsiyesi ile ALTAN motora servise gittim.Sorun çok şükür çözüldü.Ancak servis test sürüşünde motor tek pistona düşmesi sonucu sağ egzost krom nikelaj kısmı yandı.Tamer bey durumu Sarıkayalara bildirdi ve garanti kapasamında 1 ad.egzost istedi.Malesef egzosttu garantiye sokamıyacaklarını söylediler.Bu nasıl bir distiribütörlük?yetkili serviste motor test ediliyor arıza için ve parça hasarlanıyor ve garantide değil.Demekki motor serviste parçalansa arıza bulumu için buda garanti değil.Bu nasıl bir temsilcilik.Fabrikayada mesaj attım ve konuştum.Ne Çin merkezden nede sarıkayalardan kimse dönmedi?Arkadaşlar sitesini dahi kurduğumuz gururla kullandığımız Regal Raptor fabrika ve temsilcisini 3 kuruşluk egzosta tenezzül ettiği için şiddetle kınıyorum.AYIP BU YAPILAN AYIP..

Eğer söylediği gibiyse -ki öyledir, arkadaşıma sonuna kadar katılıyorum ve ben de kınıyorum..

Altan Motor davasında haklıysa derhal Sarıkayalar a servisi bıraktığını bildirmesi gerekli bence. Eğer Altan motor bu hareketi yapmazsa benim kafamda da soru işaretleri oluşur, Sarıkayaların yüzde yüz haksız olan ibresi aşağı doğru düşer. Aynı durum tüm servisler için geçerli olsun. Sonuçta Sarıkayalar tüm servislerine aynı muamelede bulunuyorsa bizlere Denizli seferi gözüküyor demektir.

bu tür sorunlar hep oluyor

benim gibi yapın hiç servisi kullanmayın

gerçek ustalarla çalışın parayı verin ve rahatlayın

yoksa keyfiniz çileye dönüşür...


HANDO konuştu...

Alıntı:

---

Aksu Nickli Üyeden Alıntı

Altan Motor davasında haklıysa derhal Sarıkayalar a servisi bıraktığını bildirmesi gerekli bence. Eğer Altan motor bu hareketi yapmazsa benim kafamda da soru işaretleri oluşur, Sarıkayaların yüzde yüz haksız olan ibresi aşağı doğru düşer. Aynı durum tüm servisler için geçerli olsun. Sonuçta Sarıkayalar tüm servislerine aynı muamelede bulunuyorsa bizlere Denizli seferi gözüküyor demektir.

---

Tamer bey,

zaten İstanbul bölge sorumlusuna servisi bırakıcağını söyledi.servisteyken Suziki Burgmanlarda teknik bir hata bulunmuş soğutma devresinde.Bütün Burgman kullanıcalarını arayıp ücretsiz parça değişimi yapıyorlardı.Servis ve fabrikaya bakarmısınınız değişen parçalar en az 500 ytlden fazla.işte ben buna ciddiyet derim,garati derim.Marka budur abi.10 usd değerindeki egzostla uğraşıyoruz burda.

Merhaba Beykozlu;

Aynı olayı bende yaşadım hatta iki eksozum karburatörlerim deforme oldu, eksozlarımda yanma meydana geldi.Altan motor sana verdiği cevabın aynısını bana verdi.Bana gölge Allaha ayan karbüratörler garantiden değiştiğini söylediler, eksozları değişmediler diye bir cevap verildi.Bu nasıl iş karburatör değişiyoda eksoz neden değişmesin ?? Bir ara yedek parçalar pahalı diye tepkimizi göstermek için kızılelma arkadaşımız bir topic açtı ve dertlerimizi dile getirdik bazılarıda ana bayilerin ekmeğine yağ çalar bir edayla savunmaya geçtiler.Regal kullanan arkadaşların hepsi bu sorunları daha çok yaşıyacaklar.Bu site sayesinde bir çok kişi regal almaya sevk edildi ama halen daha görülüyorki bizim anabayi ve bütün çin malı getiren bayilerin hepsi hikaye..Bu arada eksoz 10 usd değil tanesi 250 ytl sağlıcakla kal inşallah başka sorunlarda yaşamassın..

arkadaşlar okuyup anladığım kadarıyla srvis motoru test ederken egsoz nikelajı yanmış sebebide motorun tek silindir ustune çalışmaya başlaması. eğer bu anladıgım doğru ise motor tek silindir olarak çalışınca eksozu yaktı. peki motoru test eden arkadaş motor teke düşünce neden müdahele etmek yerine tek silindir teste devam ett. buna bakmak lazım. ayrıca motor sıkıstırılmazsa eksoz yanmaz. demekki uzun tek silindirlimi test yapılmış. evet sonrada garanti devreye girmemiş. bukadar sikayertci olmak yerine olayı daha detaylandırmanız lazım cümki burdan cıkan sonuç bu. ayrıca suzuki meselesine gelin ce bu arıza fabrikasyonsa değiştirilir. eğer bu olay butun regal kullanıcılarının basına geliyosa ki ben karsılaşmadım. aynen değşir kimsenin bundan şüphesi olmasın. LÜTFEN BİREYSEL OLAYLARI MUKAYESE ETMEYELİM.

Alıntı:

---

MotoJunior Nickli Üyeden Alıntı

arkadaşlar okuyup anladığım kadarıyla srvis motoru test ederken egsoz nikelajı yanmış sebebide motorun tek silindir ustune çalışmaya başlaması. eğer bu anladıgım doğru ise motor tek silindir olarak çalışınca eksozu yaktı. peki motoru test eden arkadaş motor teke düşünce neden müdahele etmek yerine tek silindir teste devam ett. buna bakmak lazım. ayrıca motor sıkıstırılmazsa eksoz yanmaz. demekki uzun tek silindirlimi test yapılmış. evet sonrada garanti devreye girmemiş. bukadar sikayertci olmak yerine olayı daha detaylandırmanız lazım cümki burdan cıkan sonuç bu. ayrıca suzuki meselesine gelin ce bu arıza fabrikasyonsa değiştirilir. eğer bu olay butun regal kullanıcılarının basına geliyosa ki ben karsılaşmadım. aynen değşir kimsenin bundan şüphesi olmasın. LÜTFEN BİREYSEL OLAYLARI MUKAYESE ETMEYELİM.

---

sevgili mehmet,
bu durumda kullanıcı ne yapacak.birde bunu anlatsan.Altan mı,kullanıcımı,Sarıkayaalrmı hatalı.ben işin içinden çıkamadım yazında.
tüketici hizmet ister.
hep demiyormuyuz ;MÜŞTERİ DAİMA HAKLIDIR diye

Daha öncede belirtmiştim.Ben Fiat traktörlerinin(New Holland Trakmak)markasının güneydoğu bölgesi servis müdürüyüm.Benzeri sorunlar bizdede meydana geliyor.Servis arıza ararken başka bir parçaya zarar verebiliyor.Biz ise bu durumu müşteriye hiç aksetmeden kendi içimizde derhal çözüyoruz.Kaldı ki bizim ürünlerimiz keyfi gezi araçları değil para kazandıran hasat yapan sezonluk makinalar.günlük iş kaybını dahi ödüyoruz.
Bu sorunda genel dağıtıcı tarafından çözülmeliydi.O egzoz değişmeli ve servis ile genel dağıtıcı bu konuyu kendi arasında halletmeliydi.

Alıntı:

---

KIZILELMA Nickli Üyeden Alıntı

Daha öncede belirtmiştim.Ben Fiat traktörlerinin(New Holland Trakmak)markasının güneydoğu bölgesi servis müdürüyüm.Benzeri sorunlar bizdede meydana geliyor.Servis arıza ararken başka bir parçaya zarar verebiliyor.Biz ise bu durumu müşteriye hiç aksetmeden kendi içimizde derhal çözüyoruz.Kaldı ki bizim ürünlerimiz keyfi gezi araçları değil para kazandıran hasat yapan sezonluk makinalar.günlük iş kaybını dahi ödüyoruz.
Bu sorunda genel dağıtıcı tarafından çözülmeliydi.O egzoz değişmeli ve servis ile genel dağıtıcı bu konuyu kendi arasında halletmeliydi.

---

BUDUR

rıza abi gayet haklısın müsteri daima haklıdır ve bizlerde hizmet birimi olarak bu memnuniyeti kurallar çerçevesinde sağlamakla yükümlü işletmeleriz.
kaldıkı bu olayda servis teste cıkıyo makina tek silindire düşüyo olabiliril kul yapısı deniyen arkadaş heden müdahelede bulunmak yerine tek silindir olarak makinayı çalıştırıyo bende bunu anlamadım. olay cok net ve acık makınayı tek te zorlasan çalısan taraf yakar. bunun sorumlusu kim olcak sorusuna bence zisler karar verin bana soracak olursanız servis hatasını telafi etmeli.

Alıntı:

---

MotoJunior Nickli Üyeden Alıntı

rıza abi gayet haklısın müsteri daima haklıdır ve bizlerde hizmet birimi olarak bu memnuniyeti kurallar çerçevesinde sağlamakla yükümlü işletmeleriz.
kaldıkı bu olayda servis teste cıkıyo makina tek silindire düşüyo olabiliril kul yapısı deniyen arkadaş heden müdahelede bulunmak yerine tek silindir olarak makinayı çalıştırıyo bende bunu anlamadım. olay cok net ve acık makınayı tek te zorlasan çalısan taraf yakar. bunun sorumlusu kim olcak sorusuna bence zisler karar verin bana soracak olursanız servis hatasını telafi etmeli.

---

teşekkür ederim mehmet kardeş.
sende okumuşsundur sanırım beykozlu

Servisin hatasını telafi etmesini genel dağıtıcı beklememeli.Servisler yaptığı işçilikleri arıza tespit raporu hazırlayarak ve buna ilaveten faturasını keserek genel dağıtıcıdan parasını almıyormu?Alıyor.Bunun için genel dağıtıcı egzozu verecek gerekirse servisin alacağı olan paradan bu bedeli düşecek.Sonuçta servisler parça için teminat mektubu vermiyormu?Yada genel dağıtıcı ile aranızda servislik sözleşmesinde bu durum için ne diyor belirtilmemişmi?Bence top genel dağıtıcıda.Markasının peşine genel dağıtıcı düşecek.

iyide servis elinde gerekli, parcaları bulundurmuyor sadece arıza durumunda buna ihtiyac duyuyosa bu nasıl olacak ? işimizi önce düzgün yapmalı ondan sonra geneli suçlamalıyız bence.

Alıntı:

---

KIZILELMA Nickli Üyeden Alıntı

Servisin hatasını telafi etmesini genel dağıtıcı beklememeli.Servisler yaptığı işçilikleri arıza tespit raporu hazırlayarak ve buna ilaveten faturasını keserek genel dağıtıcıdan parasını almıyormu?Alıyor.Bunun için genel dağıtıcı egzozu verecek gerekirse servisin alacağı olan paradan bu bedeli düşecek.Sonuçta servisler parça için teminat mektubu vermiyormu?Yada genel dağıtıcı ile aranızda servislik sözleşmesinde bu durum için ne diyor belirtilmemişmi?Bence top genel dağıtıcıda.Markasının peşine genel dağıtıcı düşecek.

---

kızlelma aklıma nasreddin hocanın bir hikayesi geldi.
hani derya birine sen haklısın diye.sonra ökekine döner sende haklısın der.
AB yı hiç istemiyor olmama rağmen bu kapitalist düzen kendi evlatlarını yediği için zaman zaman tüketici olarak AB yi bekler oluyorum
o gün bakalım bu tarz sohbetler edecekmiyiz

Buluruz buluruz onada bikılıf bulur işlerini kendi bildikleri gibi yürütur bunlar olan gene bize :oops:

Her zaman söylerim.Otomotivde 3S olacak.Satış,servis ve yedekparça.Otomotivin layığı budur.Elinde parça bulundurmayan kişi servis değil sadece tamircidir.

sevgili kızıl elma ağzına sağlık bende bunu söylemeye çalısıyorum.

Arkadaşlar,

Hepinize teşekkür ederim.Ancak bu servis ile firma arasında bir konu.Servis motoru parçalasada firmanın devreye girmesi önemli.Malesef SARIKAYALAR tenezzül edip halen daha aramıyor zahmet edip foruma yazı bile yazmıyorlar.Anladıkki motoru satana kadarmış bu iş.

Moto Junior kardeş,

250 ytl dediğin egzost memleket fiyatı.4 ay iş gereği Çinde kaldım.Senin 250 ytl dediğin egzost en fazla 20 usd ve almayanı döverler.Bugün milyarlara aldığımız Çin scooterların en babası 250 usd.Bizim motorlarda en fazla 700-1000 usd fazlası olmaz.

Bu işi burda bırakmıcam.Tüketici haklarına gerekirse mahkemeye kadarda götürürüm bu işi.

Dahili ve harici bedbahtların olacaktır.Sen yoluna devam et doğru yoldasın.

BEYOZLU KARDEŞİM BEN BÖYLE BİR ŞEY YAPMAMAN İÇİN SANA TELKİNDE BULUNMUYORUMKİ KONUNDA SONUNA KADAR HAKLISIN AMA SERVİS HATASINDA NEDEN İSRARLA SARIKAYALAR DEVREYE GİRSİN DENİYO BUNU ANLAMIYORUM SERVİS MOTORA Bİ ARIZA VERİRSE BURDA SARIKAYALARIN SUCU NE . AYRICA CİNDE KALDIGINA GÖRE FİATLARI BİLİYOSUN GÜZEL PEKİ GÜMRÜK KOTALARI VE VERGILER AYRICA TSE GİBİ ALINAN FONLAR GİBİ DURUMLARDAN PEK HABERDAR OLSUGUNU SANMIYORUM 20 USD LİK PARÇA BURDA 250 DEDİĞİNE GÖRE Bİ ARAŞTIRIRSAN DAHA İYİ OLUR BENCE.

Alıntı:

---

MotoJunior Nickli Üyeden Alıntı

BEYOZLU KARDEŞİM BEN BÖYLE BİR ŞEY YAPMAMAN İÇİN SANA TELKİNDE BULUNMUYORUMKİ KONUNDA SONUNA KADAR HAKLISIN AMA SERVİS HATASINDA NEDEN İSRARLA SARIKAYALAR DEVREYE GİRSİN DENİYO BUNU ANLAMIYORUM SERVİS MOTORA Bİ ARIZA VERİRSE BURDA SARIKAYALARIN SUCU NE . AYRICA CİNDE KALDIGINA GÖRE FİATLARI BİLİYOSUN GÜZEL PEKİ GÜMRÜK KOTALARI VE VERGILER AYRICA TSE GİBİ ALINAN FONLAR GİBİ DURUMLARDAN PEK HABERDAR OLSUGUNU SANMIYORUM 20 USD LİK PARÇA BURDA 250 DEDİĞİNE GÖRE Bİ ARAŞTIRIRSAN DAHA İYİ OLUR BENCE.

---

Moto Junior arkadaşım,

Memleket fiyatı derken icine hepsini kattımda söyledim.Söz duellosuna gerek yok.Bana neden Sarıkayaları savunuyorsun anlamadım.Adamlar tenezzül edip cavap vermiyorlar ki?nesini savunayım ben bunların.Ciddi bir firmaysa açar Altan motora telefon halleder sorunu. olay olduğunda konu iletildi kendilerine ozaman gönderirlerdi yeni egzostu müşteriyi böyle madur bırakmazlardı.Forumda Sarıkayalar için açılan şikyet konularına bakın,sadece ben değil herkes şikayetçi.Kalite politikaları ortada malı satana kadar.Yetki verdiğin servisle halledecekler benim sorunumu..

Gelelim Çin malzemelerinin Türkiyede fiyatlandırılmasına.Ben denizcilik sektöründe çalışıyorum ve İstanbu Tuzlada kendi tersanemizde sürekli yeni gemi yapıyoruz.Yeni gemi için yurtdışından getirttiğimiz malzemeler için gümrük,TSE v.b için ödenen bedelleri çok çok iyi biliyorum.

yavv .. ben bu sarıkayalarda işini çözemeyen arkadaşlara şaşırıyorum valla....ben birçok sorunla karşılaştım ve bi şekilde çözümlediler...acaba ön yargılı bi yaklaşımmı sergileniyo veya ters bi şeylermi konuşuluyo da işiniz olmuyo....

Alıntı:

---

okan Nickli Üyeden Alıntı

yavv .. ben bu sarıkayalarda işini çözemeyen arkadaşlara şaşırıyorum valla....ben birçok sorunla karşılaştım ve bi şekilde çözümlediler...acaba ön yargılı bi yaklaşımmı sergileniyo veya ters bi şeylermi konuşuluyo da işiniz olmuyo....

---

Okan Kardeş,

Malesef tatlı dille konuştuk olmadı.Çin fabrikaya telefon açtım mail attım malesef dönen olmadı.Bu tip olaylar insanı motorculuktan soğutuyor.Paranla rezil olmak deyimi tam yerinde şimdi.

valla ne diim beykozlu kardeşim.. allah kolaylık versin...bazen ters gittimi yapacak bişi kalmas.. şans demekki birasda...

ya beykozlu kardeşim valla bu kadar uğraşma yazık canına malınada boşver ben her zaman diyorum al bin at tabi bu arada motoru ve motorculuğuda öğrenecen boşuna sarıkayalara saldırıyosun kendi kendine bu yapılan işte sarıkayaların ne suçu var senin gittiğin servis yapmış ne yapmışsa senin derdin servisle eksost işide okadar önemli değil ist. gaziosmanpaşa servisi (hisar otamativ)'nde bir usta kardeşimiz var çift eksozu 60 ytl. tek eksostuda 30 ytl'ye yeniden kromlatıyor yaptığın tlf. görüşme masraflarına değmez sen önce arızanı hallettir.