garanti kapsamına girer mi?radyatör uçundaki çatlak

[Rainmaker]

keşke telefon görüşmenizi kaydetseydiniz... bir-iki tane kayıt atmak lazım internete, ondan sonra insan gibi konuşmayı öğrenirler...

ben sizin yerinizde olsaydım, parasını ödeyip yaptırırdım, ayrıntılı bir fatura alırdım yetkili servisten ne işlem yapıldığını ve kaç para tuttuğunu gösteren... sonra da satış sözleşmesi gereği garanti kapsamında bu paranın tarafınıza ödenmesine dair noterden ihtarname çektirirdim distribütöre... 1 hafta içinde ödenmediği taktirde de hukuki süreç başlatırdım... böylece hem hakkınızı alırsınız (geç, hiçten iyidir) hem de motorsuz kalmazsınız...

dahası firmanın prestiji, oluşacak masraflar düşünüldüğünde bu kadar cüretkar olamazlar bir daha ki seferde... papaza kızıp oruç bozmayın, bu motoru sevmişsiniz ki almışsınız, başka motor alınca olmayacağının bir garantisi var mı? allaha havale etmeyin, ilahi adalete inanmayın, madem ki sizin hatanız değil, hakkınızı arayın...

bir de mevcut durumu ve tamir sonrasını fotoğraflarsanız, hatta video çekerseniz iyi olur... sizin ifadeleriniz dışında ne kadar belge varsa bulundurun...

[Rainmaker]

bir şey daha, hukuken ben olsam ben de bu olayı garanti kapsamında değerlendirmezdim. "bu motorun radyatör bilmemnesi 2 yıl çatlamaz" garantisi kulağa garip geliyor ama ben bilirkişi değilim... ben sadece adamların üslubuna uyuz oldum (maalesef moda oldu) ve sizin %100 haklı olduğunuz savından yola çıkarak konuşuyorum...