Emre Motor Rezillik ve Terbiyesizliği

[durqrimast]

Bildiğiniz gibi Çarşamba günü Emre Motor'dan bir adet Daytona çamurluğu ve çıtası sipariş ettim. Kargonun o akşam çıkamayacağı ve Perşembe akşam saat 5'te ancak çıkabileceği telefonlara çıkan Ergün bey tarafından bana belirtildi, kabul ettim. Perşembe arayıp bu akşam çıkacak mı diye onay aldıktan sonra kargo takip numarası eline geçince bana iletmesini istedim kabul etti. Olaylar burada kopuyor,

- Perşembe günü saat 5 ile 6 arası aramalarım açılmadı, mesai saati bittiği için o gün daha aramadım.

- Cuma günü saat 1'de aradım, 20 dakikaya depoya geçeceğini o zaman takip numarasını vereceğini söyledi.
- Saat 2'de aradım, birazdan geri döneceğini söyledi.
- 3'te aradım kamyon ile mal yüklediğini yarım saate biteceğini söyledi.
- 4'te aradım 15 dakikaya kendisinin geri döneceğini söyledi.
- 6'da aradım, hala kamyon üsütünde olduğunu bitmediği söyledi. Yarım saat içerisinde geri döneceğini söyledi, tartıştık.
- 7'te aradım sesimi yükselttim, işinin bitmediğini 8'e kadar döneceğini dönmese aramamı söyledi ve telefonlarımı açmadı.

- Cumartesi yani 7.1.2017 tarihinde aradım sabah 9'da kargo takip numarasını verdi. Kontrol ettiğimde kargonun Cuma günü akşam 6'da çıktığını öğrendim. Aras kargo çağrı merkezini aradım durumu onaylattım ve kendisine geri dönüş yaptım.

Beni neden oyaladığını sorduğumda kendisi inatla kargonun perşembe çıktığını söyledi. O halde bana onların sahip olması gereken kargo makbuzunu göndermesini ve tarihe bakmak istediğimi söyledim. Kargo makbuzu olmadığını, oturup kargomu beklememi söyledi. Ergün Bey'e durumdan mutlu olmadığımı bekletildiğimi düşündüğümü ve kargomun takip numarasını vermemesinden rahatsız olduğumu belirtince süreçte, aldığım cevap komedi idi.

- Ben size kargo numarası vermek zorunda değilim. Arayın kendiniz bulun kargo numaranızı, benim sorumluluğum değil dedi. Mantığım hala bu cümleye el vermiyor, anlayan var ise açıklasın lütfen.

Kendisinin müşteri ilişkilerinden memnun olmadığımı, bir süt kişi ile konulmak istediğimi söylediğimde

- Patron benim beni kimseye şikayet edemezsin, bir tek ben varım dedi burada dedi.

Emre motorun fiyatları düşük olabilir ama inanın bana bu muameleye değmez. Adam sattığı ve kargoladığı malın arkasında durmuyor, ben peşinden koşuyorum bide yalan söyleniyor bana. İnsan utanır şu 2 günlük süreçte.

Emre Motor - Ergün Bey

aranızda tanıyan var ise hakkımı helal etmiyorum, verdiğim para da umarım boğazların da kalır beni bu kadar uğraştırıp böyle saçma bir muameleye maruz bıraktı.

[Murat Kemah]

Emre motorla hala iş yapan birinin olduğunu sanmıyorum burada. Köprüyü geçene kadar onların işi. Elimde olsa gider çinli kankalarımla sözleşmelerini iptal ettiririm. ) Geçmiş olsun kardeşim

[FouL]

yiğit kardeşim geçmiş olsun.. yaşadığın sıkıntıyı şikayetvar yazarsan daha etkili olacağını düşünüyorum.. saygılar..

[durqrimast]

Kesinlikle terbiyesizlik örneği yaptıkları haraket. Ne demek ben size kargo numarası vermek zorunda değilim siz bulacaksınız?

[aycanblmts]

Geçmiş olsun. Maalesef bunlardan çok var. Doğru yeri ve kişiyi bulmak zor.

[Oğuzhan Ocak]

Cok geçmiş olsun bende 2017 fiyatını sormak icin aramistim 1 2 hafta once fiyat verip iyi günler dediler

[aidikurt]

Yiğit kardeşim valla bu ne ilk şikayet nede sonolacak .Böyle ticaret mantığı sürece bu düzensizlik gidicek.İşin kötüsüde 7 yıldırda gidiyor bende buna hayret ediyorum. Bazen kendime sorun hata bunlarda değil bizdemi diyede bu adamlar bu zamana kadar nasıl geldi düşünmüyor değilim..

[aidikurt]

Bu arada şikayetvarda mutlaka paylaş bu yaşadıklarını belki çeki düzen verirler kendilerine sanmam ama .

[bozbirbaykus]

Şikayetvar da paylaşman çok iyi olur. Geçmiş olsun tekrardan

ASUS_T00J-D cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

[Kerem Düzgün]

Ne kadar sikayette etsek dertte yansak sonuc degismeyecek en iyisi alisverisi kesmek olur 👍

GM 5 d cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi