Alıntı tomyrider Nickli Üyeden Alıntı
öncelikle geçmiş olsun sinirlenmekte haklısınız ama kendinizi de yıpratmayın çözüm bulunur öncelikle yukarıda arkadaşların bahsetiği tüketici haklarına başvurmanız meselesini biraz açıklığa kavuşturacak olursak her ilde kurulu tüketici sorunları hakem heyeti mevcuttur. bu heyetin bakacağı uyuşmazlıklar ayıplı olması sebebiyle başvuru yaptığınız malın değeri 2007 yılı itibariyle(her yıl sınır değişir) 792,12-ytl den az olan konularda karar verirler kararları aynen mahkeme hükümleri gibi geçerli ve bağlayıcıdır. belirttiğim sınırın üstündeki verilen kararların ise bağlayıcılığı yoktur. ayrıca tüketici mahkemesinde dava açmanız gerekir iki kere ugraşmış olursunuz bu nedenle ilk önerim tüketici mahkemesinde dava açmanızdır. garanti kapsamındaki mallar 30 günlük tamir süresine tabiidir. bu nedenle motorunuzu yetkili servise tamir için teslim ettiğiniz bir yazılı belgeyi servisten mutlaka alın ayrıca tamir süresinin 15 günü geçmesi halinde servis size benzer özelliklere sahip bir aracı kulaanımınıza tahsis etmek zorundadır. bunu yapmazsa sonuçlarına katlanır (ileride anlatıcam) 30 gün geçti ve hala motor size teslim edilmediyse bulunduğunuz yer tüketici mahkemesine dava açarak malın yenisiyle değiştirilmesi veya malın sadece ücretsiz onarımı veya malın bedelinin iadesini isteyebilirsiniz ayrıca motorunuzdan yoksun kalmanız sebebiyle uğradığınız zararlar (örneğin işe motorla gidip geliyormuşsunuz motorunuz olmadığı için taksiyle gidip geldiniz onun dışında gitmeniz gereken yerler oldu oraya da taksiyle gidip geldiniz ve taksicilerden fiş alıp dosyaya koydunuz)tazminat olarak talep etme hakkınız var. tüketici davaları harca tabi değildir sadece cüz'i posta masrafı alınır . tekrar geçmiş olsun gelişmelerden bizleri haberdar etmen ve bu işin peşini bırakmaman dileğiyle
tebrık ederım...sana soylemıstım varlıgın bu sıte ıcın hayırlı dıye...