aman dikkat ben yandım siz yanmayın

[deksuri]

keeway sl kullanıcıların aşağı yukarı sorunları birbirinin aynısı en çok muzdarip oldukları konu ise sl nin ithalatını ve satışını yapan motomax firması ben daha önce bu forumda satıcı ,servis kaynaklı karşılaştığım sorunlarımı dile getirmiştim ve bana şimdiye kadar seninde şu kadar eksikliğin var sende bunda hatalısuın diyerek görüş bildiren biriyle karşılaşmadım yani haklıydım ama bir şey ifade etmeyen bir hak sahipliğinden başka bir faydası olmadı maalesef türkiyede durum bu ,
kısaca anlatacak olursam antalyada sl mi satın almışolduğum nebioğulları nın servisinden memnun kalmadığım için motomaxtan varsa antalyada varsa başka bir yetkili servise beni yönlerdimelerini istememle başladı.(nebioğullarındaki sorunda motorun bakım km si geliyor bana 2500km gel bakıma geçirirsen garanti dışı kalır diyorlar km resinde gidincede arkadaş biz randevu sistemi ile çalışıyoruz randevu al öyle gel tamam alalım randevuyu git bir hafta on gün sonra falan tarihte saate gel ,aldığın randevu tarihinde gidiyorsun, bu motor bakım için gecikmiş garanti dışı kardeşim!!! ya kardeşim ben zamanında geldim sen bana falan tarihe randevu verdin bende ozamana kadar motoru garaja cekecek diilim herhalde kullanmak için aldım bu aleti allem kullem garanti dışı olmasın aman motor diye çırpın dur )
motomaxsın bana antalyada ikinci yetkili servis olarak adresini telefonunu vermiş olduğu tayfun motora SL NİN MOTORUNTAN RİTMİK OLARAK GELEN SES ÜZERİNE GİTTİM, orada yetkili kişiye motorun sorununu anlattım yetkili kişi bana o kadar önem li bir sorun diil bi şey olmaz desede bunun garantisi var yapılmasını istiyorum dedim ve motoru bir gün sonra almak üzere bıraktım servise ertesi gün gittim motoru almaya bir ne göreyim başımdan kaynar sular döküldü resmen o kadar kötü bir ruh hali olamaz adam motoru indirmiş motor kafası pistonu vites dişlileri herşey masada tamamen sökülmüş parça parça olmuş motor
ya sen ne yaptın usta!! valla ben o arızayı hallettim sonra baktımki başka bir arızası var onu yapıyorum !!
daha yeni motor senesini bile doldurmadı şimdi ne olacak ben yine olumlu yönünden nbakmaya çalıustadır vardır bi bildiği ama ben tabi açtın motoru bitti hayır gelirmi bu sl den
verhasıl motorun teslim tarihi geldi gittim almaya bismillah bindim çalıştırdım ses yine var elime yaptık diye iki dişli de verdiler
usta bu ses devam ediyor!! ben ona bir şey yapamam o ömotorun dişli boşluğu her motorda var bu ses !! bir de elime 160ytl lik fatura veriyor bu ne masraf garantisi var bunun valla diyor tayfun motor garanti maranti bir şeyi ifade etmiyor bu ödenecek!!
o gün cebimdeki tüm parayı kalanını hafta sonu vermek üzere sırf motorumu kurtarabilmek için aldım ve kacarcasına uzaklaştım
bir kaç gün sonra motordan gelen ses iyice arttı uğruna motorun indirildiği ses
bir arkadaşın tavsiyesi ile işinin uzmanı olduğu söylenen bir motor tamircisine gittim adam yarım saate arızayı buldu ver bir gün içinde tamirini yaptı motorun debriyaj dişlisinin bir dişi kırılmıştı meşhur ses bundan geliyormuş tayfun motorun yapamadığını adam şak diye halletmiş oldu
aradan 8_9 ay geçti formda yazdım motordan takır tukur sesler geldi götürdüm yine aynı ustaya bana krank gitmiş dedi değiştirdi bir hafta sonra yine ses bu sefer egzantrik dişlisi gitmiş tekrar tamir şimdi slye bakmak bile istemiyorum gözümde karardı benzin döküp yakmak istiyorum o kadar midem bulandı şimdi ne yapayım ben

[deksuri]

birde web sitesi açtım sesimi duyurabilmek için
http://www.enkotumotor.20m.com
http://www.sikayetvar.com/bc-sikayet...-3893-0-0.html

[X__utku__X]

çok geçmiş olsun.güzel bi dövemedinmi o servisi.

[kaanka]

dostum önce tanışma bölümüne kendini tanıtıcı bir yazı yazarsan daha samimi olur sanırım...

[müslüm baba]

Kardeşim önce kendini bi tanıt sonra ben senin bu sorununla ilgileneceğim, ayrıca bana o gittiğin servisin telefonunu ve motorunun plaka bilgilerini yani elinde ne kadar döküman varsa hepsini bana ulaştır.

AMA ÖNCE SEN KİMSİN.

[deksuri]

ilgi ve alakanız için teşekkürler
tanışma bölümüne tanıtım yazısı yazdım
motorun markası keeway sl 150
gl 343 plaka
buda beni motorumu mahveden servisin motomaxın beni yönlendirdiği bana gelen mail den kopya



motomaxın beni yönlendirdiği ikinci servis noktası tayfun motordu linke bakarsınız antalyaya ait servis noktalarının arasında şimdi olmadığını göreceksiniz http://www.motomax.com.tr/servisler.asp?il=242

motomax ın anlamadığı kendini haklı göstermeye çalıştığı tek gerekçe
aslında ondada haksız olduğu net motorun km sinde gerekli bakıma gitmediği bu yüzden garanti dışı şarları içinde gerekeni yaparız
yani benim yetkili servisim senin motorunun anasını ağlatmış olabilir ama bu hiç bir şey ifade etmiyor
bende diyorumki bunun garanti maranti ile alakası yok senin sevgili yetkili servisin benden habersiz benim rızam olmadan motorumu söküp dağıttı sonra geride toplayamadı her ne yaptı.!! ise motor falan gitti bi hayrı kalmadı
senin servisinin hatası benden niye çıkıyor bu yasenden yada servis nasıl hallediyorsan hallet bana eski açılmamış halde getirmiş olduğum motorumu vermek zorundasın
hala bozuk plak gibi garanti dışı garanti dışı deyip duruyorlar

buda bana motomaxtan gelen içinde tayfun motorun servis noktası olarak yer aldığı mail kopyası
Konu: FW: MÜSTERI SIKAYET FORMU
Tarihi: Mon, 9 Apr 2007 09:32:46 +0300
Kimden: "Motomax Info" Adres Defteri'ne EkleAdres Defteri'ne Ekle
Kime: deksuri@yahoo.com
Sn. Emin KARDEŞ,

Firmamızı ve ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Belirtmiş olduğunuz konu hakkında ilgili firma ile irtibata geçilmiş olup, gerekli uyarılar
yapılmıştır. Antalya ili yetkili servisleri aşağıda bilginize sunulmuştur. Saygılarımızla.


Yetkili Servis
Gösterici Motor / ANTALYA
Yetkili: Ali Bey
Tel: 0 242 321 20 09

Yetkili Servis
Tayfun KÖKSAL / ANTALYA
tel: 0 242 346 14 91



şimdi keeway disbirötörlüğü başka bi firmaya verdi bu gibi sorunlar yüzünden tahminim
benim motoru perte çıkaran tayfun motor isimli servisin motomaxtaki servisler sayfasındaki ismi kaldırılmış
bende ulaşabildiğim her yere yazıyorum motomaxın ilgisizliğine ve vurdumduymazlığına

[bozkurt]

Çok ama çok üzüldüm vede fena halde şiştim.Varmı böyle birşey ? Var.Çünki burası mağdur müşterileri korumayan Türkiye!Şimdi durum ne birader?Hala aynımı?Gelişme yokmu?Tekrar ediyorum.Canın sağolsun.Allah kaza vermesin.
Sağlıcakla kal.

[deksuri]

sağolasın kardeşim en son durum keeway motomax ı bırakıp efsane motora geçti
bende aradım efsane motoru durumu anlattım hak verdiler ve antalyada servis noktası oluşturduktan sonra efsane motorun satış müdürü bizzat motoru görmek ve detaylar için bana uğrayacağını ve sorunu halledeceklerine dair söz verdi geçen hafta gelmesi gerekiyordu bu gün ne oldu gelmediniz diye mail yolladım cevap olarak çok yoğunuz daha antalyaya geçemedik en kısa zamanda sizi arıyacağız falan filan
geçen hafta umutlanmıştım biraz motorun sorunu çözülür diye ama
tırmalamaya devam şimdilik)

[Tayfun]

Abi antalyada çok motor var ama motorcu varmı dersen yok denecek kadar az, bilmeyen adamı serviste kazıklamak kolay, bilende böyle zorluk çekiyor işte, sonucu çok merak ediyorum...