Şikayet mail kampanyası

[Ömer]

Maili hazırlayıp gönderdim. Motorumu almaya gittiğimde gönderilen maillerin nasıl değerlendirildiğini sorup bir kontrolünü yaparım.
Bakalım nasıl değerlendiriliyor, ses getirmiş mi diye.

[ruschen]

Maili hazırlayıp gönderdim. Motorumu almaya gittiğimde gönderilen maillerin nasıl değerlendirildiğini sorup bir kontrolünü yaparım.
Bakalım nasıl değerlendiriliyor, ses getirmiş mi diye.

salı günü motoland'ta 4000 km bakımı yaptırdım. O esnada mailleri sordum... Çok iyi değerlendiriyorlar.:mrgreen::mrgreen:

[CELİL]

Arkadaşlar az önce emre ltd. den müsteri temsilcisi ahmet beyle uzun bir telefon görüşmesi yaptık
Mailler yerine ulaşmış ve dikkate alınmış hepsi tek tek okunuyor ve değerlendiriliyormuş
bazı konularda bizim haklı bazı konularda onların haklı olduğu durumlar var fakat bazı maillerin çok ağır bir dille yazıldığını ifade ediyorlar bu duruma dikkat etmemiz gerekiyor bizim amacımız Regal Raptoru kötülemek yara vermek değil sorunlarımıza çözüm bulacak uzlaşmacı tavırla sorunlarımızı firmaya iletip çözüm bulmaktır üsluba dikkat edelim lütfen çözüme yönelik öneri ve yapıcı maile devam

[korhan_751]

Bu konuyu tüm RR kullanıcılarının güncel tutması lazım. '' Benim motorumda bir sıkıntı olmadı '' diye düşünen arkadaşların ilerde illaki motorlarıyla alakalı sıkıntı yaşayacaklarını ve garanti kapsamında olan bu sıkıntının, garanti kapsamında onarılmasında sıkıntı yaşayacaklarını söylüyoruz. o yüzden bu konuya destek verelim.

[Soul Of A Rider]

Benimde Ahmet Bey ile uzun bir görüşmem oldu. Başka bir konu için aradım ama ismimi sorduktan sonra direk bana mailimin şuan karşısında olduğunu söyledi. Mailleri tek tek takip ediyorlar yani. Yıkıcı değil yapıcı eleştirilerle Regal Raptor markasını daha fazla kişi için cazip hale getirmek herkes için iyi olacaktır. Motorlarımızı zaten seviyoruz ama satış sonrası hizmetler ile ilgili sıkıntılar var. Bir kaç arkadaşım bu sıkıntılara benimle birlikte şahit olduğu için RR almaktan vazgeçtiler. Bu mailleşme trafiği bazı şeylerin düzeltilmesinde yardımcı olur umarım.

Respect

[korhan_751]

Maillerin dikkate alındığına sevindim.

Güncel

[CELİL]

Arkadaşlar sadece sıkıntı yaşayan arkadaşlar değil herkes basitce servisler fiyatlar garanti konusunda iyileştirme talebi olan mesaj atmanız yeterlidir herkes mesaj atmazsa hiçbir sonuç alamayız duyarlı olalım